Termos de Uso

1. Sobre a Orzai

A Orzai é uma ferramenta que utiliza inteligência artificial para transformar informações recebidas pelo usuário em orçamentos profissionais.

A plataforma aceita informações por texto, áudio e imagem, organiza os dados identificados e permite que o usuário revise, edite, salve e gere um documento em PDF.

A Orzai não é um sistema de contabilidade, emissão de nota fiscal, gestão financeira, assessoria jurídica, engenharia ou consultoria técnica.

2. Acesso à plataforma

O acesso à Orzai é realizado por meio de uma conta Google.

O usuário é responsável por proteger a conta utilizada no acesso e por todas as ações realizadas durante uma sessão autenticada.

O usuário não deverá permitir que terceiros utilizem sua conta de maneira indevida ou sem autorização.

3. Funcionamento dos créditos

A utilização da inteligência artificial para concluir uma nova geração de orçamento consome um crédito.

Revisar, editar, salvar, abrir, excluir ou baixar novamente um orçamento não consome créditos adicionais.

Uma nova geração ou uma nova interpretação do pedido poderá consumir outro crédito, mesmo quando estiver relacionada ao mesmo orçamento.

Quando uma geração falhar antes de produzir um orçamento válido, o crédito não deverá ser consumido.

4. Compra de créditos

Os créditos são adquiridos por meio de pagamentos avulsos.

A Orzai não realiza cobrança mensal, assinatura ou renovação automática.

O pacote atualmente oferecido contém 50 créditos pelo valor apresentado na plataforma no momento da compra.

A conclusão de uma compra não cria obrigação de adquirir novos pacotes posteriormente.

5. Processamento dos pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, de acordo com os meios de pagamento disponibilizados no checkout.

Os créditos são adicionados somente após a confirmação do pagamento pelo provedor.

Pagamentos pendentes, recusados, cancelados ou não confirmados não resultam na liberação dos créditos.

O prazo de aprovação pode variar conforme o meio de pagamento e o processamento realizado pelo Mercado Pago.

6. Cancelamentos, estornos e direito de arrependimento

Solicitações relacionadas a cancelamentos e estornos serão analisadas conforme a legislação aplicável, as condições da compra e o eventual consumo dos créditos.

Quando aplicável, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento previsto na legislação brasileira para contratações realizadas fora do estabelecimento comercial.

Para solicitar atendimento, o usuário deverá entrar em contato pelo canal oficial informado nestes Termos, apresentando os dados necessários para localizar a compra.

Estornos também poderão depender dos procedimentos e prazos do Mercado Pago ou da instituição financeira utilizada.

7. Uso da inteligência artificial

A inteligência artificial da Orzai organiza informações identificadas nos conteúdos enviados pelo usuário.

A Orzai não garante que todos os resultados estejam completos, corretos ou adequados à realidade comercial do usuário.

A inteligência artificial pode interpretar incorretamente nomes, valores, quantidades, serviços, materiais, prazos, condições de pagamento ou outras informações.

A plataforma não deverá inventar deliberadamente informações ausentes. Ainda assim, erros de interpretação podem ocorrer.

8. Revisão obrigatória

O usuário é responsável por revisar integralmente o orçamento antes de salvar, baixar, compartilhar ou enviar o documento.

A revisão deve incluir, no mínimo, destinatário, itens, quantidades, unidades, preços, desconto, total, prazo, validade, condições de pagamento e observações.

O usuário assume a responsabilidade pelas informações presentes no orçamento final e pela decisão de utilizá-lo em uma relação comercial.

9. Dados e conteúdos de terceiros

O usuário deverá enviar somente conteúdos e informações que esteja autorizado a utilizar.

Quando textos, áudios ou imagens contiverem informações de destinatários, clientes, interessados ou outros terceiros, o usuário será responsável pela legitimidade do uso dessas informações.

O usuário não deverá enviar dados excessivos, desnecessários, ilegais, sigilosos ou que violem direitos de terceiros.

10. Uso permitido

A Orzai deve ser utilizada para finalidades legítimas relacionadas à criação e gestão simples de orçamentos.

Não é permitido:

• utilizar a plataforma para fraude, falsificação ou atividade ilegal;
• tentar obter acesso não autorizado a contas, dados, servidores ou recursos;
• explorar falhas ou contornar limites de créditos e pagamentos;
• automatizar requisições de maneira abusiva;
• enviar conteúdo malicioso ou destinado a comprometer a plataforma;
• utilizar os resultados para enganar destinatários ou terceiros;
• reproduzir, revender ou explorar indevidamente a plataforma sem autorização.

11. Orçamentos e histórico

Os orçamentos salvos permanecem disponíveis na conta enquanto forem mantidos pelo usuário, respeitadas as hipóteses legais, técnicas e de encerramento da plataforma.

O usuário pode excluir manualmente um orçamento. A exclusão pode ser permanente e não poderá ser desfeita quando assim informado na interface.

Recomenda-se que o usuário mantenha cópias dos documentos importantes para sua atividade.

12. Disponibilidade e alterações

A Orzai poderá passar por atualizações, manutenções, correções e indisponibilidades temporárias.

Não garantimos que a plataforma permanecerá disponível de forma ininterrupta ou completamente livre de erros.

Recursos poderão ser alterados, substituídos ou descontinuados para melhorar o serviço, aumentar a segurança, cumprir exigências legais ou acompanhar alterações dos fornecedores utilizados.

13. Serviços de terceiros

A Orzai utiliza serviços de terceiros para autenticação, inteligência artificial, hospedagem, banco de dados e pagamentos.

Esses serviços possuem regras, condições e políticas próprias. Indisponibilidades ou alterações nesses fornecedores podem afetar temporariamente partes da Orzai.

14. Limitação de responsabilidade

A Orzai é uma ferramenta de apoio à elaboração de orçamentos. A plataforma não participa da negociação, da contratação, do pagamento ou da execução do serviço entre o usuário e o destinatário.

A decisão de enviar, aceitar, recusar, negociar ou executar um orçamento pertence exclusivamente às partes envolvidas.

A Orzai não se responsabiliza por prejuízos resultantes de informações não revisadas, dados incorretos fornecidos pelo usuário, decisões comerciais, falhas de terceiros ou uso em desacordo com estes Termos.

Nenhuma disposição destes Termos limita direitos que não possam ser afastados pela legislação aplicável.

15. Suspensão ou encerramento de acesso

O acesso poderá ser suspenso ou encerrado em caso de fraude, abuso, violação destes Termos, risco à segurança, determinação legal ou utilização indevida da plataforma.

Quando possível e adequado, poderão ser fornecidas informações sobre o motivo da medida.

16. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade da Orzai.

A Política de Privacidade integra estes Termos e deve ser lida antes da utilização da plataforma.

17. Alterações nestes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir alterações na plataforma, nas práticas comerciais, nos fornecedores ou na legislação.

A versão atualizada será publicada nesta página com a indicação da data da última atualização.

A continuidade do uso após uma alteração representa ciência da nova versão, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação.

18. Legislação aplicável

Estes Termos são interpretados conforme a legislação brasileira, incluindo as regras aplicáveis à proteção do consumidor e à proteção de dados pessoais.

Ficam preservados os direitos de acesso aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário nos termos da legislação aplicável.

19. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à Orzai e a estes Termos, entre em contato:

E-mail: locasbr@gmail.com