Política de Privacidade

1. Sobre a Orzai

A Orzai é uma ferramenta de geração de orçamentos profissionais com inteligência artificial.

A plataforma permite que o usuário envie um pedido por texto, áudio ou imagem para que as informações sejam organizadas em um orçamento revisável, salvável e exportável em PDF.

2. Quem é o responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizados por meio da Orzai é o responsável pela operação da plataforma.

Solicitações relacionadas a privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para:

E-mail: locasbr@gmail.com

Antes da publicação definitiva, o endereço acima deverá ser substituído por um e-mail válido e monitorado.

3. Dados pessoais tratados

Dependendo da forma de utilização da Orzai, podemos tratar as seguintes categorias de dados:

• nome, e-mail, imagem de perfil e identificador fornecidos pelo login com Google;
• informações profissionais fornecidas pelo usuário, como nome profissional, telefone, e-mail, documento e endereço;
• textos, áudios e imagens enviados para geração de orçamentos;
• nomes, telefones, e-mails e outras informações de destinatários incluídos nos pedidos ou orçamentos;
• itens, serviços, materiais, quantidades, preços, prazos, condições de pagamento e observações;
• dados relacionados a créditos, compras e confirmações de pagamento;
• informações técnicas de acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo, data, horário e registros de segurança.

4. Como os dados são obtidos

Os dados podem ser obtidos:

• diretamente do usuário durante o acesso ou preenchimento das configurações;
• por meio do perfil Google utilizado na autenticação;
• por meio dos textos, áudios e imagens enviados pelo usuário;
• durante a criação, revisão, salvamento e exclusão de orçamentos;
• por fornecedores responsáveis pela hospedagem, autenticação, banco de dados, inteligência artificial e processamento de pagamentos.

5. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser utilizados para:

• autenticar e identificar o usuário;
• disponibilizar e manter a conta na Orzai;
• interpretar textos, áudios e imagens enviados;
• gerar, revisar, salvar e excluir orçamentos;
• gerar documentos em PDF;
• administrar o saldo e o histórico de créditos;
• processar e confirmar compras de créditos;
• prevenir fraudes, abusos, cobranças duplicadas e acessos não autorizados;
• corrigir falhas e melhorar a estabilidade e a segurança da plataforma;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e determinações de autoridades competentes;
• proteger os direitos da Orzai, de usuários e de terceiros.

6. Uso de inteligência artificial

A Orzai utiliza serviços de inteligência artificial para interpretar informações enviadas pelo usuário e transformá-las em uma estrutura de orçamento.

O processamento pode envolver textos, áudios, imagens, nomes, valores, quantidades, prazos, condições comerciais e observações.

A inteligência artificial pode cometer erros, interpretar informações de forma incompleta ou apresentar resultados imprecisos.

O usuário deve revisar todas as informações antes de salvar, baixar, compartilhar ou enviar qualquer orçamento.

7. Áudios e imagens

Os arquivos de áudio e imagem enviados são utilizados para interpretar o pedido e gerar o orçamento solicitado.

Na versão atual, a Orzai não armazena permanentemente os arquivos originais de áudio e imagem após o processamento. A plataforma armazena o orçamento resultante e as informações necessárias para seu funcionamento.

Registros técnicos mínimos poderão ser tratados quando necessários para segurança, prevenção de fraude, investigação de falhas, cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos.

8. Compartilhamento com fornecedores

Para oferecer seus recursos, a Orzai pode compartilhar ou permitir o processamento de dados por fornecedores de tecnologia, incluindo:

• Google, para autenticação e processamento de inteligência artificial;
• Supabase, para autenticação, banco de dados e armazenamento das informações da conta;
• Vercel, para hospedagem e execução da aplicação;
• Mercado Pago, para criação, processamento e confirmação de pagamentos;
• outros fornecedores necessários para segurança, monitoramento e funcionamento da plataforma.

A Orzai não vende dados pessoais.

9. Transferência internacional

Alguns fornecedores utilizados pela Orzai podem processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com a natureza dos serviços prestados.

10. Armazenamento e retenção

Dados de conta, configurações, créditos, compras e orçamentos são armazenados durante o período necessário para prestar os serviços, manter o histórico, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais ou proteger direitos.

Os orçamentos permanecem disponíveis até serem excluídos pelo usuário ou até o encerramento da conta, respeitadas as hipóteses legais de retenção.

Informações relacionadas a pagamentos podem ser mantidas pelo período necessário para controle financeiro, prevenção de fraude, solução de disputas e cumprimento de obrigações legais.

11. Segurança

A Orzai adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida de dados.

Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. O usuário também deve proteger a conta Google utilizada no acesso e manter seus dispositivos seguros.

12. Responsabilidade sobre dados de terceiros

O usuário deve enviar somente informações que esteja autorizado a utilizar.

Quando um pedido contiver dados de destinatários, clientes, interessados ou outros terceiros, o usuário será responsável por possuir uma base legítima para utilizar essas informações na criação do orçamento.

Não devem ser enviados dados excessivos ou que não sejam necessários para a elaboração do orçamento.

13. Direitos dos titulares

Conforme aplicável, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência do tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados tratados em desconformidade;
• eliminação de dados, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento;
• portabilidade, quando aplicável;
• revogação de consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
• revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado, quando aplicável;
• oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei.

Algumas solicitações poderão exigir confirmação da identidade do solicitante.

14. Exclusão de dados e conta

O usuário pode excluir orçamentos diretamente pela plataforma.

Solicitações de exclusão da conta ou de outros dados pessoais poderão ser realizadas pelo canal de contato informado nesta Política.

Alguns dados poderão ser mantidos quando necessários para cumprir obrigações legais, prevenir fraudes, resolver disputas ou exercer direitos.

15. Cookies e sessão

A Orzai utiliza tecnologias necessárias para autenticação, manutenção da sessão, segurança e funcionamento da plataforma.

Essas tecnologias permitem, por exemplo, manter o usuário conectado e proteger áreas restritas.

16. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações na plataforma, nos fornecedores, nas práticas de tratamento ou na legislação.

A versão vigente estará disponível nesta página, com a data da última atualização.

17. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos dados pessoais, entre em contato:

E-mail: locasbr@gmail.com